الشروط والأحكام

المقدمة

مرحبًا بكم في “سوق سعودي”. باستخدامك لهذا الموقع أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. نوصي بقراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الموقع.

قبول الشروط

عند إتمام أي عملية شراء أو تسجيل حساب على “سوق سعودي”، فإنك تقر بموافقتك على جميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة. يحتفظ “سوق سعودي” بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتُصبح التغييرات سارية فور نشرها على الموقع.

الاستخدام المشروع للموقع

• يُسمح باستخدام الموقع فقط للأغراض القانونية والشخصية.
• يُمنع استخدام الموقع لبيع أو توزيع أو تحميل أي محتوى غير قانوني أو يخرق حقوق الملكية الفكرية أو يؤذي أي طرف آخر.
• لا يجوز استخدام أي أدوات أو برمجيات لاختراق أو تعديل الموقع أو أنظمته.

تسجيل الحساب

• يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء الحساب.
• يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول.
• في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به لحسابك، يجب إبلاغنا فورًا.

الطلبيات والدفع

• يُعد تأكيد الطلب عبر الموقع بمثابة عقد شراء ملزم بين “سوق سعودي” والمستخدم.
• يحق لـ “سوق سعودي” رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك نفاد المنتج أو خطأ في التسعير.
• تُعرض الأسعار بالريال السعودي (SAR)، وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

الشحن والتوصيل

• يتم شحن الطلبات لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.
• تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وتتراوح بين 2 إلى 7 أيام عمل.
• لا يتحمل “سوق سعودي” مسؤولية أي تأخير خارج عن إرادته (مثل الظروف الجوية أو المواسم المزدحمة).
• في حال عدم استلام الطلب، سيتم إرجاعه إلى المستودع، وسيتم فرض رسوم إضافية لإعادة الشحن.

سياسة الإرجاع والاستبدال

• يحق للعميل إرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من استلامه، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية.
• يتحمل العميل رسوم الشحن للإرجاع إلا إذا كان المنتج معيبًا أو تم شحن منتج خاطئ.
• تُعاد المبالغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 10 أيام عمل بعد استلام المنتج المُعاد وفحصه.

المحتوى وحقوق النشر

• جميع حقوق الملكية الفكرية للموقع ومحتوياته (بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات) هي ملك “سوق سعودي”.
• يُمنع إعادة إنتاج أو استخدام أي جزء من محتويات الموقع دون إذن خطي مسبق.

إخلاء المسؤولية

• “سوق سعودي” لا يتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو المنتجات المعروضة.
• يتم تقديم جميع المنتجات كما هي، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية باستثناء تلك التي يحددها المصنع أو المورد.

القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وفي حال حدوث أي نزاع، يكون الفصل فيه أمام المحاكم السعودية المختصة.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@souqsau.com
• الهاتف: 01033415960
• الهاتف: ⁦+966 53 049 4247⁩
• العنوان: طريق الأمير سعد بن عبدالرحمن الأول ، الرياض ، 14216

نشكرك على اختيارك “سوق سعودي”، ونتطلع لخدمتك دائمًا.